Публичная оферта

1. Термины

2. Предмет договора

2.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса «Разница» в соответствии с действующим Тарифом, а Заказчик оплачивает такой доступ в порядке раздела 6 Оферты.

2.2.Исполнитель не является стороной сделки между Заказчиком и его покупателем, не участвует в продаже товаров и услуг Заказчика и не отвечает за их качество. Решение о возврате денег покупателю принимает Заказчик; Исполнитель лишь технически передаёт его распоряжение в ЮKassa.

2.3.Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Размер экономии Заказчика зависит от того, какой способ оплаты выбирают его покупатели. Расчёты калькулятора на Сайте, примеры и статистика носят оценочный характер и не являются гарантией результата.

2.4.Для оказания услуг у Заказчика должен быть действующий договор с ЮKassa и магазин, доступ к которому Заказчик предоставляет Исполнителю по протоколу OAuth. Прекращение договора Заказчика с ЮKassa, блокировка магазина или отзыв доступа делают оказание услуг невозможным.

3. Порядок заключения договора

3.1.Договор считается заключённым на условиях Оферты с момента её акцепта.

3.2.До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.

3.3.Совершая акцепт, представитель Заказчика подтверждает, что обладает полномочиями действовать от его имени и заключать договор на указанных условиях.

4. Учётная запись и подключение магазина

4.1.Для использования Сервиса Заказчик создаёт учётную запись и предоставляет достоверные сведения, включая адрес электронной почты для юридически значимых сообщений.

4.2.Подключение магазина выполняется через протокол OAuth на стороне ЮKassa. Полученный токен доступа хранится в зашифрованном виде и используется исключительно для создания Платежей, получения сведений о них, настройки уведомлений о событиях и оформления возвратов по распоряжению Заказчика — в пределах прав, выданных Заказчиком при подключении.

4.3.Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для доступа в Кабинет и несёт ответственность за действия, совершённые под его учётной записью.

4.4.Заказчик вправе в любой момент отозвать выданный доступ на стороне ЮKassa. С этого момента Сервис прекращает создание новых Платёжных страниц; ранее созданные ссылки перестают работать.

4.5.Исполнитель вправе требовать подтверждения адреса электронной почты и применять технические меры защиты от злоупотреблений.

5. Порядок оказания услуг

5.1.Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.

5.3.Исполнитель вправе обновлять, изменять, дополнять или исключать отдельные функции Сервиса. О существенном сокращении возможностей Исполнитель уведомляет не позднее чем за 10 (десять) календарных дней в Кабинете или по электронной почте.

5.4.Плановые технические работы, влияющие на доступность Платёжной страницы более 30 минут, проводятся с предварительным уведомлением Заказчика.

5.5.При нулевом или отрицательном Балансе оказание услуг приостанавливается: новые счета в Кабинете не выставляются до пополнения Баланса. Ранее выданные покупателям ссылки продолжают работать, но оплата по ним проходит на стандартной странице ЮKassa, без приоритета СБП; такие платежи в Оборот через Сервис не включаются и Комиссией не облагаются. Приём платежей Заказчика при этом не прекращается.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1.Стоимость услуг определяется действующим Тарифом и рассчитывается как процент от Оборота через Сервис за расчётный период. Ставка едина и от объёма Оборота не зависит. Стороны вправе согласовать для Заказчика индивидуальную ставку; она применяется с расчётного периода, следующего за согласованием, и ранее начисленную Комиссию не пересчитывает. Действующая ставка отображается в Кабинете.

6.2.Расчёты ведутся на условиях предварительной оплаты: Заказчик пополняет Баланс, с которого списывается Комиссия. Комиссия расчётного периода считается нарастающим итогом от Оборота через Сервис с начала месяца; ежедневно с Баланса списывается разница между Комиссией, начисленной с начала месяца, и уже списанной за этот месяц. Возвраты уменьшают Оборот того дня, в котором возврат состоялся, — при условии, что возвращаемый Платёж входил в Оборот через Сервис. Если из-за возвратов Комиссия, начисленная с начала месяца, оказалась меньше уже списанной за этот месяц, разница возвращается Заказчику на Баланс. Комиссия за расчётный период не может быть отрицательной: возвраты уменьшают её не более чем до нуля, и возвращено может быть не больше, чем списано за этот же период.

6.3.Комиссия начисляется только по Платежам, созданным Сервисом. Иные платежи магазина Заказчика в расчёт Комиссии не входят.

6.4.Стоимость указывается в российских рублях. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или его платёжному партнёру. Комиссии банков за перевод оплачивает сторона-плательщик.

6.5.Отчётным периодом является расчётный период — календарный месяц. Сведения об оказанных услугах — Оборот через Сервис, ставка и списания Комиссии по дням — отображаются в Кабинете; выписку за отчётный месяц Исполнитель предоставляет по запросу Заказчика. Сведения о Платежах и возвратах, поступившие от ЮKassa после закрытия дня, учитываются корректировкой за тот месяц, к которому относятся; такие корректировки возможны в течение месяца, следующего за отчётным, и отражаются в Кабинете. Если Заказчик не направил мотивированных возражений по операциям отчётного месяца в течение 5 (пяти) рабочих дней после его окончания, услуги за этот месяц считаются оказанными надлежащим образом и принятыми. Обращение за выпиской в пределах этого срока продлевает его до 5 (пяти) рабочих дней с даты её предоставления. По корректировке, проведённой после того, как услуги отчётного месяца уже считаются принятыми, срок возражений исчисляется заново — 5 (пять) рабочих дней с даты её отражения в Кабинете.

6.6.Исполнитель вправе изменить Тариф, уведомив Заказчика не позднее чем за 10 (десять) календарных дней. Изменение вступает в силу с ближайшего расчётного периода, начинающегося после истечения этого срока; новая ставка применяется к Обороту этого и последующих расчётных периодов и не пересчитывает Комиссию за предыдущие. При несогласии Заказчик вправе расторгнуть договор и получить остаток Баланса в порядке Политики возврата.

6.7.Документы об оплате формируются и направляются в электронной форме в соответствии с законодательством РФ. Порядок налогообложения определяется применяемым Исполнителем налоговым режимом; соответствующие сведения указываются в документах об оплате.

7. Возврат денежных средств

7.1.Возврат неизрасходованного остатка Баланса производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов в порядке, установленном Политикой возврата.

7.2.Возврат по ошибочным, дублирующим или технически некорректным списаниям осуществляется в полном объёме после проверки оснований обращения. Заявление направляется на адрес hello@raznicapay.ru с указанием реквизитов Заказчика, даты и суммы платежа.

8. Материалы Заказчика и правила использования Сервиса

8.1.Заказчик размещает на Платёжной странице своё наименование, логотип, назначение платежа и иные материалы. Заказчик подтверждает, что вправе их использовать, и предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование таких материалов исключительно для отображения Платёжной страницы и оформления счетов на срок действия договора.

8.2.Заказчик самостоятельно отвечает за законность своей деятельности, за соответствие товаров и услуг требованиям законодательства и правилам ЮKassa и платёжных систем, а также за корректность сведений, которые он вносит в счёт: суммы, назначения платежа, состава позиций и ставок НДС.

8.4.При наличии признаков нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе запросить пояснения и приостановить доступ к Сервису до выяснения обстоятельств.

9. Персональные данные

9.1.Персональные данные представителей Заказчика Исполнитель обрабатывает в качестве оператора в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3.Реквизиты банковских карт, коды подтверждения и иные данные, которые покупатель вводит в интерфейсе ЮKassa или банка, Исполнителю не передаются и им не обрабатываются.

9.5.Срок обработки по поручению — срок действия договора и сроки хранения сведений о расчётах, установленные законодательством РФ. По прекращении договора либо по указанию Заказчика Исполнитель прекращает обработку и уничтожает данные или обезличивает их, если иное не требует закон, и по запросу Заказчика подтверждает это письменно.

9.7.Об инциденте, повлёкшем неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, обрабатываемых по поручению, Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно, но не позднее 12 (двенадцати) часов с момента его выявления, чтобы Заказчик мог исполнить обязанность по ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ, и оказывает содействие в расследовании.

9.8.Заказчик обеспечивает наличие правовых оснований для передачи Исполнителю персональных данных покупателей и иных третьих лиц, самостоятельно информирует субъектов об обработке и о себе как об операторе, в том числе размещает свои сведения и политику обработки персональных данных там, где это требуется, и отвечает за получение согласий, если они необходимы.

10. Права и обязанности сторон

10.1.Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису, поддерживать его работоспособность в разумных пределах и не использовать сведения о Платежах Заказчика в целях, не связанных с оказанием услуг по договору.

10.2.Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (хостинг- и инфраструктурных провайдеров, платёжного партнёра, сервисы рассылки уведомлений), изменять функциональность и состав Тарифов, а также приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком Оферты или закона.

10.3.Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, поддерживать положительный Баланс, соблюдать требования законодательства и правила ЮKassa, а также своевременно сообщать об изменении своих реквизитов и контактных данных.

10.4.Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отозвать доступ к магазину и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса.

11. Интеллектуальная собственность

11.1.Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Акцепт Оферты не влечёт перехода к Заказчику каких-либо исключительных прав.

11.2.Заказчику предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей. Запрещается копирование, декомпиляция, перепродажа и предоставление доступа к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

12. Ответственность сторон

12.1.Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

12.3.Совокупный размер ответственности Исполнителя по договору ограничивается суммой Комиссии, фактически списанной с Заказчика за три календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием требования (а если договор действовал меньше — за фактический срок его действия). Упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательств и к иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

12.4.Заказчик самостоятельно отвечает перед покупателями за товары и услуги, за возвраты и за рассмотрение их обращений.

12.5.Если вследствие нарушения Заказчиком раздела 8 Оферты к Исполнителю предъявлены требования третьих лиц, государственных органов или платёжных систем, Заказчик возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая наложенные штрафы.

13. Срок действия, приостановление и расторжение

13.1.Договор действует с момента акцепта и до его расторжения одной из сторон.

13.2.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, уведомив Исполнителя в Кабинете или письмом на hello@raznicapay.ru. Остаток Баланса возвращается в порядке Политики возврата.

13.3.Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком Оферты или законодательства, уведомив Заказчика с указанием причины. Если договор прекращается по инициативе Исполнителя при отсутствии нарушений со стороны Заказчика, остаток Баланса возвращается в полном объёме.

13.4.Прекращение договора влечёт прекращение работы Платёжных страниц: ранее созданные ссылки перестают открываться. Заказчику следует заранее выгрузить из Кабинета необходимые ему сведения.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта Оферты, — в том числе актами органов власти, делающими исполнение невозможным. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет об этом другую сторону в разумный срок.

15. Уведомления и изменение Оферты

15.1.Юридически значимые сообщения направляются через интерфейс Сервиса и на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, и считаются полученными не позднее следующего рабочего дня после отправки. Стороны признают юридическую силу таких документов и сообщений.

15.2.Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить Оферту; новая редакция вступает в силу с момента размещения, а при существенном изменении условий — не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после уведомления Заказчика. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

16. Разрешение споров

16.1.До обращения в суд сторона направляет письменную претензию. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

16.2.При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Московской области — по месту регистрации Исполнителя.

Реквизиты